Die Geschäftsentwicklungsphase

Betriebsberatung & Personalschulung

Gründungsphase	Geschäftsentwicklungsphase	Krise- / Sanierungsphase

Betriebsberatung Ihr Erfolg Marketing Personalschulung

In den vielen Jahren unserer Tätigkeiten haben wir eines gelernt:
Jede Theorie ist nur so gut wie ihre anschließende praktische Umsetzung.

Von Hause aus sind wir Praktiker; haben selber mehrere tausend Mitgliedschaften geschrieben. Und auch wir mussten dafür oft -manchmal auch mühsame- Veränderungen in Kauf nehmen. Dazu gehörte auch immer die Inanspruchnahme einer externen Betriebsberatung.

Aus dieser Erfahrung heraus wissen wir, dass es für jeden Betreiber so wichtig ist, Veränderungen durch umsetzbare und bezahlbare Lösungen zu erreichen. Genau hierauf beruht unsere ganzheitliche FIT FOR BUSINESS- Betriebsberatung.

Wer seinen Fitnessclub und sich persönlich weiterentwickeln, eigene Stärken fördern und Schwächen beseitigen will, erhält durch unsere Betriebsberatung den Grundbaustein, um sich den zukünftigen Anforderungen der Branche stellen zu können.

Nicht zuletzt bieten wir eine aktive Mitarbeit in der Umsetzung an. Hier sehen wir uns mehr als Partner denn Berater. „Wir packen mit an, damit Sie vorwärts kommen.“

Unsere Erfolgskonzeption ist das Ergebnis der Potenzialanalyse und der Marketinganalyse. Sie beinhaltet eine umfassende Zusammenstellung der Ziele und der daraus abgeleiteten Strategien und Maßnahmen zur Umsetzung Ihrer persönlichen Ziele.

Was ist das Besondere daran? Wir entwickeln für Sie ein strategisches Betriebsberatungs- Konzept, wobei die Umsetzbarkeit vollständig im Dienst der festgelegten Ziele steht.

Unterm Strich zählt für Sie das Mehr: Mehr Mitglieder – Mehr Umsatz – Mehr Gewinn

Kundenorientierung, Sicherung der Qualität, Erschließung neuer Märkte – der Veränderungsdruck auf die Unternehmen wächst. Gerade kleine und mittlere Fitnessclubs finden im Alltagsgeschäft kaum die Gelegenheit, strategische Entwicklungsprozesse in ihren Betrieben zu planen und einzuleiten. Die Potenzialberatung soll Unternehmen und deren Beschäftigte dabei unterstützen. Aufbauend auf der Analyse der Stärken und Schwächen der Unternehmen werden Maßnahmen entwickelt, die zur Modernisierung und damit zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen beitragen.

Potenzialanalyse bezeichnet die strukturierte Untersuchung des Vorhandenseins bestimmter Eigenschaften. Potenzialanalysen liefern strukturierte Informationen zu Fragen nach der Fähigkeit von Mitarbeitern, Ereignissen, Mitteln und Organisationen. Sie ist dabei auf die Zukunft ausgerichtet und beantwortet die Frage: Welche Potenziale sind heute schon für morgen vorhanden? Prozesse können durch strukturierte Analysen auf ihr Optimierungspotenzial überprüft werden. Die Potenzialanalyse macht individuelle Stärken und Schwächen bewusst und ist wesentlicher Bestandteil der Betriebsberatung.

Marketinganalyse – Von der Strategie zur operativen Marketingplanung
Man kann in Werbung viel Geld investieren. Letztendlich soll aber mit möglichst wenig Geld und Aufwand, möglichst viel erreicht werden. Um das zu erreichen und möglichst effizient Ihren Marketingetat zu planen, haben wir eine einzigartige Marketinganalyse speziell füt Fitnessclubs entwickelt.

Aus dem Ergebnis legen wir gemeinsam mit Ihnen Maßnahmen fest, die den Verkauf von Mitgliedschaften nachhaltig fördern.

Werbung ist zwar nicht immer ganz greifbar bzw. begreifbar, trotzdem wollen wir Ihnen nicht nur eine Imagekampagne verkaufen. Eine konkrete und maßgeschneiderte Mediaplanung besteht aus einer lückenlosen Planung und guten Ideen.

Wir werden mit Ihnen vor der Umsetzung der Maßnahmen die geplanten Erfolge festlegen und anhand von Kennzahlen genau auswerten. So können wir Ihre Strategie stets zeitnah und zielsicher steuern.

Unternehmensziele erfolgreich erreichen

Das gelingt nur dann, wenn Mitarbeiter und Führungskräfte über die nötigen fachlichen und persönlichen Kompetenzen verfügen. Gezielte Personalschulung und -entwicklung ist somit entscheidend für den Unternehmenserfolg. Erfahren Sie, wie Sie ganzheitliche Konzepte entwickeln und daraus Maßnahmen für die individuelle Förderung Ihrer Mitarbeiter ableiten. So erhöhen Sie die Motivation und die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter und sichern wertvolle Mitgliedschaften für Ihr Unternehmen.

Unsere Personalschulungen sind innovativ individuell, praxisnah und stets fokussiert auf das Ziel: Mehr Mitgliedschaften für Ihren Club.

Start-Up-Betreuung

Um ihre Geschäftsidee in die Realität umzusetzen, betreut Sie Sports & Business in allen Fragen der Existenzgründungsphase in den Bereichen: Marketing, Personalbeschaffung, Schulung von Mitarbeitern, Sicherstellung der Verkaufskette, Finanzierung, Mietvertrag, Aufbau von Kooperationen, Erstellung von Betreuungsprozessen, usw.

Personalschulung

In der Dienstleistungsbranche stellt das Personal den wichtigsten Erfolgsfaktor in Ihrem Unternehmen dar. Deshalb bietet Sports & Business Personalschulungen mit hoher Handlungskompetenz an.

Hier eine Auswahl von Schulungsprogrammen:

Service- Dienstleistungsschulung
Beschwerde-Management
Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Telefontraining
Promotion
Entwicklung einer Feedback-Kultur
Neuromarketing
Work-Life-Balance
Controlling
Zeitmanagement
Trainingssteuerung
Hygiene-Prozesse
Werte-Visionen-Leitbilder
Workshops
usw.

Consulting / Controling

Consulting

Consulting ist eine höherwertige, persönliche Dienstleistung, die durch die Mitarbeiter der Firma Sports & Business erbracht wird. Sie hat zum Inhalt, Probleme zu identifizieren, zu definieren und zu analysieren, welche die Kultur, Strategie, Organisation und Methoden des Unternehmens des Auftraggebers betreffen. Es sind Problemlösungen zu erarbeiten, zu planen und in Unternehmen umzusetzen. Dabei bringt der Sports & Business Berater seine branchenübergreifende Erfahrung und sein Expertenwissen mit ein. Ihr Unternehmenserfolg steht dabei im Vordergrund.

Controlling

Sports & Business arbeitet im Bereich des Controllings mit der Balanced Scorecard. Diese ist ein Verbindungsglied zwischen Strategiefindung und -umsetzung. In ihrem Konzept werden die traditionellen finanziellen Kennzahlen durch eine Kunden-, eine interne Prozess- und eine Lern- und Entwicklungsperspektive ergänzt. So ist der Auftraggeber in der Lage die richtigen Entscheidungen für sein Unternehmen zu treffen.

Qualitätssicherung / Mystery Shopping

Qualitätssicherung

Die Sports & Business Qualitätssicherung umfasst als Bestandteil des Qualitätsmanagements alle organisatorischen und technischen Maßnahmen, die vorbereitend, begleitend und prüfend der Schaffung und Erhaltung einer definierten Qualität eines Prozesses oder einer Dienstleistung dienen. Somit wird Ihr Unternehmenserfolg sichergestellt.

Mystery Shopping

Unter Mystery Shopping werden im Allgemeinen Verfahren zur Erhebung der Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter, sogenannte Testkäufer, als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen. Das Dienstleistungsgeschehen wird dabei nach einem zuvor festgelegten Kriterienkatalog bewertet. Nicht die subjektive Wahrnehmung, sondern eine möglichst objektive Beurteilung von Qualitätsaspekten ist zentraler Gegenstand des Verfahrens. Hierdurch können wichtige Potenziale für Ihr Unternehmen aufgedeckt werden.

Marketing / Gewinnoptimierung

Marketing

Das SBC Marketing ist die Orientierung aller Unternehmensbereiche auf den derzeitigen und zukünftigen Markt und stellt damit eine marktgerechte Unternehmenspolitik dar. Dadurch erarbeitet sich Ihr Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil.

Gewinn-Optimierung

Bei der Gewinn-Optimierung betrachtet Sports & Business die Bereiche des Erlöses und der Kosten. Durch die zielgerichtete Anpassung der Preispolitik wird der Erlös kurzfristig signifikant erhöht. Durch Anpassung der Prozesse und den zielgerichteten Einsatz der Ressourcen in Ihrem Unternehmen, können die Kosten reduziert und der Gewinn nachhaltig gesteigert werden.

Strategie-Beratung

Die Sports & Business Strategie-Beratung hat die Aufgabe, zusammen mit dem Unternehmer, die vorhandenen Erfolgsfaktoren zu erhalten bzw. weiter zu entwickeln, damit Ihr Unternehmen auch in Zukunft (langfristig) wettbewerbsfähig ist. Dabei wird Ihr Unternehmen durch das strategische Management zielorientiert von Ihnen geführt.

Die Erfolgspotenziale beruhen auf einer:

Analyse der zukünftigen Chancen und Risiken
Analyse der eigenen Stärken und Schwächen
Suche nach Zielen
Ableitung von Strategien der Grundlage von Portfolio-Analysen